INTEGRITETSPOLICY

Företaget Group PZ s.r.o., med säte Daliborova 432/3, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, organisationsnummer: 08864471, registrerat i handelsregistret som förs av Regiondomstolen i Ostrava under ärende nr C 81113, som personuppgiftsansvarig (nedan kallad ”Personuppgiftsansvarig”), informerar härmed sina kunder, användare av webbplatsen www.teverun.se samt registrerade (nedan kallad ”Registrerad”) om insamling av personuppgifter och de principer för skydd av personuppgifter som beskrivs nedan.

INLEDNING

Dessa principer har utarbetats i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (allmän dataskyddsförordning, nedan kallad ”GDPR”) samt lag nr 110/2019 Coll. om behandling av personuppgifter.
Personuppgifter avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till ett identifieringsnummer, namn, platsdata, online-identifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
Begrepp såsom ”särskilda kategorier av personuppgifter”, ”registrerad”, ”behandling”, ”personuppgiftsansvarig”, ”personuppgiftsbiträde”, ”behandling med hög risk”, ”automatiserat individuellt beslutsfattande inklusive profilering” samt ”lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder” ska tolkas enligt GDPR.

2. VILKA PERSONUPPGIFTER SOM BEHANDLAS

2.1. Personuppgiftsansvarig behandlar följande uppgifter:

a. Identifikations- och kontaktuppgifter: för- och efternamn, adress, e-postadress, telefonnummer

b. Fakturerings- och betalningsuppgifter: valfritt organisationsnummer, momsregistreringsnummer, registrerad adress

c. Uppgifter om köpta varor och tjänster, användning av tjänster samt kommunikation med Personuppgiftsansvarig

2.2.

För att förbättra tjänstekvaliteten, anpassa erbjudanden, samla in anonym statistik och genomföra analyser använder Personuppgiftsansvarig cookies. Reglerna för cookies anges i artikel 6 nedan.

2.3.

Personuppgifter kan lagras under längre tid än vad som anges i tabellen nedan om de behandlas enbart för arkivändamål av allmänt intresse, vetenskaplig eller historisk forskning eller statistiska ändamål.

3. ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING – LAGRINGSTID

Behandlade personuppgifter	Ändamål med behandlingen	Rättslig grund	Lagringstid
Identifikations- och kontaktuppgifter	Hantering av förfrågningar och kommunikation inför ingående och fullgörande av avtal; utskick av kommersiella meddelanden efter avtalets ingående	Åtgärder före avtal, fullgörande av avtal, berättigat intresse	Under tiden för avtalsförhandling och därefter under avtalets fullgörande; kommersiella meddelanden i 1 år efter avtalets upphörande
Betalnings- och faktureringsuppgifter	Fullgörande av avtal; bokföring	Fullgörande av avtal, uppfyllande av rättslig förpliktelse	10 år från sista betalningen
Uppgifter om köpta varor och tjänster samt kommunikation	Fullgörande av avtal; kundservice	Fullgörande av avtal, berättigat intresse	Under avtalets löptid och 1 år efter upphörande
Samtliga personuppgifter	Skapande och administration av användarkonto; fullgörande av avtal	Fullgörande av avtal, berättigat intresse	Under avtalets löptid och 3 år från senaste inloggning
Namn och e-post (utan avtalsrelation – nyhetsbrev)	Regelbundet utskick av kommersiella meddelanden, erbjudanden och uppdateringar enligt lag nr 480/2004 Coll.	Samtycke	Tills samtycke återkallas eller avregistrering sker
Identifikationsuppgifter samt uppgifter om köpta varor	Utskick av kundnöjdhetsenkäter	Berättigat intresse	60 dagar från avtalets ingående
E-postadress	Meddelanden om lagersaldo eller prisändringar via “bevakningsfunktion”	Samtycke	180 dagar eller tills samtycke återkallas
Identifikationsuppgifter	Hantering av meddelanden via webbplats eller e-post	Åtgärder före avtal, fullgörande av avtal	Under tiden nödvändig för att hantera kommunikationen
Identifikationsuppgifter	Publicering av kommentarer på webbplatsen	Samtycke	Tills samtycke återkallas eller i 5 år från publicering

3.1. Prenumeration på nyhetsbrev

Genom att prenumerera på nyhetsbrevet ger du Personuppgiftsansvarig samtycke att använda din e-postadress för att skicka kommersiella och marknadsföringsrelaterade meddelanden om erbjudna produkter eller tjänster. E-postadressen behandlas i enlighet med gällande dataskyddsregler och denna policy. Samtycket kan när som helst återkallas via e-post till sales@teverun-europe.com, genom skriftligt meddelande till Personuppgiftsansvarigs säte eller via avregistreringslänken i varje utskick.

3.2. Kundnöjdhetsundersökning – Zboží.cz

Vi mäter kundnöjdhet via e-postenkäter inom programmet Zboží.cz Rating, som vår e-handel deltar i. Enkäterna skickas efter varje köp om du inte motsätter dig detta enligt § 7(3) i lag nr 480/2004 Coll. Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse av att utvärdera kundnöjdhet. Vi använder personuppgiftsbiträdet Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Prag 5, org.nr 26168685, till vilket vi kan överföra uppgifter om köpta varor och din e-postadress. Uppgifterna lämnas inte vidare för egna ändamål. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i enkäten.

3.3. Kundnöjdhetsundersökning – Heureka.cz

Vi mäter kundnöjdhet via e-postenkäter inom programmet ”Verified by Customers”, som vår e-handel deltar i. Enkäterna skickas efter varje köp om du inte motsätter dig detta enligt § 7(3) i lag nr 480/2004 Coll. Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse av att utvärdera kundnöjdhet. Vi använder personuppgiftsbiträdet Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Prag 8, org.nr 24725382, till vilket vi kan överföra uppgifter om köpta varor och din e-postadress. Uppgifterna lämnas inte vidare för egna ändamål. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i enkäten.

4. PRINCIPER FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

4.1. Personuppgiftsansvarig behandlar personuppgifter på ett korrekt, lagligt och transparent sätt. Denna Integritetspolicy informerar den Registrerade om omfattningen, innehållet och metoderna för behandlingen.

4.2. De personuppgifter som behandlas är adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt i förhållande till avtalsförhållandet och det angivna ändamålet.

4.3. Personuppgiftsansvarig behöver att den Registrerades personuppgifter är korrekta och aktuella. Om någon uppgift blir inaktuell är den Registrerade skyldig att informera Personuppgiftsansvarig om korrekta uppgifter.

4.4. Personuppgiftsansvarig behandlar personuppgifter på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet, inklusive skydd genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder mot obehörig eller olaglig behandling samt mot oavsiktlig förlust, förstöring eller skada.

5. MOTTAGARE AV PERSONUPPGIFTER OCH AVSIKT ATT ÖVERFÖRA UPPGIFTER

5.1. Personuppgiftsansvarig kan i berättigade fall lämna ut personuppgifter till tredje part som mottagare. Personuppgifter kan lämnas till:

a. Personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter enligt Personuppgiftsansvarigs instruktioner och vars relation regleras av artikel 28 GDPR; exempelvis leverantörer av programvara och IT-tjänster som används för drift och administration av tjänster – dessa får endast tillgång i den omfattning som är nödvändig för teknisk support och administration;

b. Offentliga myndigheter och andra subjekt om detta krävs enligt tillämplig lagstiftning;

c. Andra subjekt i oförutsedda situationer där utlämnande är nödvändigt för att skydda liv, hälsa, egendom eller annat allmänt intresse, eller för att skydda Personuppgiftsansvarigs rättigheter, egendom eller säkerhet.

5.2. Personuppgiftsansvarig avser inte att överföra personuppgifter till tredje land eller internationell organisation.

6. COOKIEPOLICY

6.1. Cookies

Cookies är små filer som lagras på den Registrerades enhet och som gör det möjligt för Personuppgiftsansvarig att samla in uppgifter om användaraktivitet. Cookies möjliggör bland annat sparande av inställningar och preferenser, tillhandahållande av riktat innehåll och marknadsföringskommunikation samt analys av webbplatsens funktion och prestanda.

Cookies kan placeras av Personuppgiftsansvarig (”förstapartscookies”) eller av tredje part vars tjänster används (”tredjepartscookies”). De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt. Den Registrerade kan dock ställa in webbläsaren så att cookies visas innan de lagras eller blockeras helt.

Information om hur cookies hanteras i vanliga webbläsare finns här:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies
Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US

Observera att ändringar endast gäller för den aktuella webbläsaren. Om flera webbläsare används måste inställningarna ändras i varje. Cookies kan också raderas när som helst via webbläsarens inställningar.

IP-adress

En IP-adress är ett unikt nummer som tilldelas en dator eller annan enhet som kommunicerar via Internetprotokollet.

Analysverktyg (Analytics scripts)

Analysverktyg är kodsegment som används för att spåra användare och deras beteende på webbplatsen – från grundläggande registrering av besök till avancerade händelser såsom att lägga produkt i varukorg, val av produkt eller inskickande av formulär. Dessa verktyg kan överföra insamlade uppgifter till tredje part – leverantören av analysverktyget.

Användning av sociala plugins

Webbplatsen kan innehålla plugins för sociala medier. Uppgifter överförs inte automatiskt via dessa plugins utan först när användaren aktiverar dem genom att klicka. Innehåll och omfattning av överförda uppgifter bestäms av respektive socialt nätverk, som också ansvarar för skyddet av mottagna personuppgifter.

6.2. Typer av cookies

Tekniska eller funktionella cookies

Dessa cookies säkerställer att delar av webbplatsen fungerar korrekt och att användarinställningar sparas. De kan placeras utan samtycke.

Analyscookies

Analyscookies används för att optimera webbplatsen. Genom dessa får Personuppgiftsansvarig information om hur webbplatsen används. Dessa cookies lagras baserat på samtycke.

Marknadsförings-/spårningscookies

Dessa cookies används för att skapa användarprofiler i syfte att visa reklam eller spåra användare för liknande marknadsföringsändamål. Dessa cookies lagras baserat på samtycke.

Du kan när som helst radera cookies manuellt eller automatiskt via webbläsaren. Observera att webbplatsen kanske inte fungerar korrekt om alla cookies blockeras.

7. DEN REGISTRERADES RÄTTIGHETER

7.1. Den Registrerades rättigheter är en grundläggande del av skyddet av personuppgifter. Om den Registrerade utövar någon av nedanstående rättigheter ska Personuppgiftsansvarig lämna information om vidtagna åtgärder utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad från mottagandet av begäran. I undantagsfall kan tidsfristen förlängas med ytterligare två månader. Den Registrerade informeras då om förlängningen och skälen till denna.

7.2. Personuppgifter behandlas automatiserat i elektronisk form.

7.3. Den Registrerade har rätt att:

a. få information om behandlingen

Denna information tillhandahålls särskilt genom denna Integritetspolicy.

b. få tillgång till personuppgifter

Den Registrerade har rätt att få bekräftelse på om personuppgifter behandlas samt, om så är fallet, få information om behandlingsändamål, kategorier av personuppgifter, mottagare, lagringsperiod, rätten till rättelse eller radering, rätten att invända, rätten att inge klagomål till tillsynsmyndighet, uppgifternas ursprung samt förekomst av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering.

c. rättelse eller komplettering

Om den Registrerade anser att personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga ska Personuppgiftsansvarig rätta eller komplettera uppgifterna utan onödigt dröjsmål.

d. radering

Personuppgiftsansvarig ska radera personuppgifter enligt artikel 17 GDPR om minst en av de lagstadgade grunderna är uppfylld och inget undantag enligt artikel 17.3 GDPR föreligger.

e. begränsning av behandling

Den Registrerade kan begära begränsning av behandling om villkoren enligt artikel 18 GDPR är uppfyllda.

f. dataportabilitet

Den Registrerade har rätt att få sina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

g. invända

Den Registrerade har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller uppgift av allmänt intresse. Om invändningen gäller direktmarknadsföring ska behandlingen omedelbart upphöra.

h. inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande inklusive profilering

Den Registrerade är inte föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande inklusive profilering.

i. återkalla samtycke

Samtycke kan när som helst återkallas i den mån behandlingen grundas på samtycke.

j. bli informerad om personuppgiftsincident

Om en personuppgiftsincident sannolikt medför hög risk för den Registrerades rättigheter och friheter ska Personuppgiftsansvarig informera den Registrerade utan onödigt dröjsmål.

k. lämna in klagomål

Den Registrerade har rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten – Myndigheten för skydd av personuppgifter, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, e-post: posta@uoou.cz, webbplats: https://www.uoou.cz, tel.: +420 234 665 111.

8. ÄNDRINGAR AV POLICY

8.1. Denna Integritetspolicy kan uppdateras. Alla ändringar publiceras på Personuppgiftsansvarigs webbplats. Vid väsentliga ändringar kan den Registrerade informeras via e-post.

9. KONTAKTUPPGIFTER

9.1. För frågor om behandling av personuppgifter kan den Registrerade kontakta:

a. Skriftligen till registrerat säte: Daliborova 432/3, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, organisationsnummer: 08864471

b. Via e-post: sales@teverun-europe.com

DENNA INTEGRITETSPOLICY ÄR GILTIG OCH TRÄDER I KRAFT DEN 24 SEPTEMBER 2023